В данной инструкции разберемся, что делать при возникновении следующей ошибки на вашем компьютере. На экране присутствует надпись "STOP: c0000145 {Application Error}". Эта ошибка – очередное «веселенькое» обновление от Microsoft. Уже третье за год.
Операционная система компьютера – Windows 7 х64.
Чтобы исправить ошибку, производим следующие действия.
Для представленного ниже способа решения проблемы у вас должна быть включена система восстановления. То есть, если у вас отключено создание точек восстановления, то вам придется работать только из командной строки.
Первым делом перезагружаем компьютер кнопкой «Reset». Если ее нет, то можно нажать на кнопку включения и удерживать ее секунд десять. Компьютер перезагрузиться.
Здесь выбираем строку «Запуск средства восстановления при загрузке (рекомендуется)».
Компьютер запустит диагностику системы для обнаружения проблем.
При появлении еще одного контекстного окна «Восстановление запуска» с подзаголовком «Хотите восстановить компьютер с помощью средства восстановления системы?» нажимаем кнопку «Отмена».
В этом случае проблема обнаружена не будет. Поэтому можно не дожидаться полного сканирования системы и нажать кнопку «Отмена».
Данные о проведенной операции можно не отправлять в Microsoft.
Переходим по ссылке «Показать дополнительные возможности восстановления системы».
В следующем окне нажимаем кнопку «Далее».
Появится окно, в котором необходимо будет ввести пароль, если таковой у вас установлен.
В следующем окне выбираем второй пункт – «Восстановление системы».
Затем нажимаем кнопку «Далее».
Появится окно со списком критических обновлений. Здесь можно провести поиск программ, которые затронуты последними обновлениями.
Это обновление никакие программы не затрагивает.
Активируем последнее обновление и нажимаем кнопку «Далее».
Затем подтверждаем точку восстановления. Нажимаем кнопку «Готово».
В контекстном окне подтверждаем действие.
Начнется восстановление системы.
Вам не нужно дополнительно скачивать утилиту ERD Commander. Все есть в Windows 7.
По окончании восстановления, нажимаем на кнопку «Перезагрузка».
После перезагрузки и входа в систему вас встретит окно, подтверждающее, что восстановление системы произошло успешно.
Теперь переходим в «Панель управления». Сделать это можно через меню «Пуск».
Здесь переходим в раздел «Центр обновления Windows».
Далее выбираем строку «Поиск обновлений».
Делаем это для того, чтобы найти обновление, которое привело к проблеме.
Пока идет поиск переходим в строку «Настройка параметров».
Здесь из вываливающегося списка выбираем пункт «Искать обновления, но решение о загрузке и установке принимается мной», чтобы автоматически обновления не устанавливались. Оно третье в списке.
Номер последнего обновления можно узнать в «Журнале обновлений».
Найденное проблемное обновление кликаем правой кнопкой мыши. Далее выбираем пункт «Скрыть обновление».
Больше оно устанавливаться не будет.
Ссылка на видеоинструкцию: